Niveau 1 : Réception - Bureaux Administratifs
Accueil (Information Desk) : Ici on fournit des informations générales sur le Centre. Un plan du Centre est fourni sur demande et les utilisateurs peuvent visiter chaque endroit rapidement. Un écran de renseignement est disponible présentant les questions les plus fréquentes sur le Centre et d'autres détails utiles.
Calendrier (Calendaire) : Le Calendrier fournit une liste complète des activités programmées dans chacun des thèmes clés du Centre. D'autres calendriers et panneaux d'informations sont affichés dans le Centre pour améliorer la communication et le partage d'informations.
Centre d'Examens et d'Evaluation (Testing and Survey Center) : Un aspect important du Centre de Formation Virtuel est le centre d'examens et d'évaluation. Les administrateurs du système peuvent créer et réaliser des évaluations, des sondages et des tests auprès des utilisateurs. Il est également possible d'effectuer des sondages auprès du personnel. Les données sont protégées par un logiciel de cryptage pour assurer la confidentialité et on peut y accéder depuis n'importe où dans le monde. Les résultats des sondages peuvent être consultés instantanément par les personnes autorisées. C'est un excellent outil pour réaliser des analyses de besoins en formation, des bilans de compétences, l'évaluation des cours et du parcours pédagogique et d'autres activités visant le perfectionnement de la formation à distance.
Bureau Administratif (Administrative Office) : Ce bureau comprend le très complet système de gestion de l'apprentissage et un logiciel de création pédagogique fourni par GeoLearning.com. Les personnes autorisées peuvent s'y rendre pour créer, publier et gérer des cours en ligne ; inscrire des stagiaires, suivre la progression de chaque stagiaire, éditer des certificats d'aptitude ou de participation. Plusieurs auteurs peuvent travailler sur le même cours à partir de différents postes de travail grâce au logiciel de création compatible navigateur (browser compatible). Les cours peuvent être mis à jour et rendus accessibles aux utilisateurs en appuyant simplement sur un bouton. Les administrateurs du système peuvent consulter les données sur la participation aux cours, les résultats de tests et éditer des statistiques sur mesure dans le Bureau Administratif. Un guide de l'utilisateur complet est également disponible ici.
Bureau Maintenance (Maintenance Office) : Ici les utilisateurs trouveront des réponses aux questions et aux problèmes d'ordre technique à propos du Centre Virtuel de Formation et ils recevront des informations concernant les mises à jour techniques. Ce bureau comprend également un centre de téléchargement des outils navigateur nécessaires pour accéder à certains cours. Les stagiaires qui ont des problèmes trouvent ici une assistance en ligne.
Niveau 2 : Salles de Classes : Livraison de cours en différé
A cet étage les stagiaires peuvent sélectionner et s'inscrire à des centaines de cours à thèmes variés : bureautique, informatique, leadership, management ; les techniques de vente, les relations clientèle, parmi tant d'autres.
GeoLearning.com, c'est un centre de ressource qui représente la quasi-totalité des cours disponibles en format électronique. Le catalogue actuel comprend plus de 4000 cours en ligne. Vous entrez ici par un portail unique pour satisfaire l'ensemble de vos besoins en formation grâce aux cours en provenance des plus grands éditeurs. Ce concept de tout réunir sous un seul toit donne aux clients la possibilité d'offrir un très grand choix de cours avec la garantie qualité d'un seul contact pour l'assistance technique, la facturation et le service après vente. Ce choix très large permet aux clients de vérifier et d'évaluer l'impact de divers cours et d'en choisir ceux qui répondent le mieux à leurs besoins.
La plupart des cours sont regroupés en collections thématiques à des tarifs intéressants disponibles sur abonnement pour 1-2 ou 3 ans (d'autres cours sont disponibles individuellement). Chaque utilisateur participe aux cours à son propre rythme, en fonction de ses capacités et son emploi du temps. Les méthodes pédagogiques sont variées : des études de cas, des simulations, des exercices interactives, l'analyse de besoins et les tests en ligne, - tout est là pour fournir une expérience pédagogique qui engage et qui motive les stagiaires. La formation terminée, les stagiaires peuvent consulter leurs notes et les informations du cours pendant toute la durée de l'abonnement pour assurer une continuité dans le soutien et pour accroître les possibilités d'atteindre les objectifs de formation.
Inscriptions (Registration Desk) : Ici les stagiaires peuvent consulter le contenu des cours proposés ou ils peuvent entrer dans une salle de classe et suivre les instructions pour s'y inscrire. Un panneau d'affichage est fourni pour permettre aux animateurs, aux stagiaires et aux administrateurs d'échanger des idées et des informations.
Niveau 3 : Salles de conférences : Webcasting en direct des événements
Que ce soit pour lancer un nouveau produit, convoquer une réunion de l'ensemble de votre réseau commercial, organiser un séminaire en direct, le webcasting est un moyen simple et efficace d'assurer un transfert de connaissances en direct. La salle de conférences est conçue pour faciliter et héberger des réunions en direct via Internet.
Grâce à la technologie de webcasting (audio, vidéo et chat room), les utilisateurs peuvent diriger ou participer aux séminaires et aux conférences privés ou publics en groupes allant de 4 ou 5 personnes jusqu'à 500 participants.. sans quitter leur poste de travail.
Certaines grandes conférences peuvent inclure des séances de travaux pratiques avec des salles plus petites réservées à chaque groupe de travail pour discuter des idées avant de rejoindre la salle principale. La salle de Conférences a également plusieurs atouts en option : la possibilité de présenter des documents vidéo et audio, communiquer directement par courrier électronique, réaliser des sondages instantanés, des présentations en Power Point, le partage de fonctions, le tableau blanc, etc. En plus, les séances en direct peuvent être archivées pour une consultation ultérieure par ceux qui ne pouvaient pas assister à la réunion.
Le Webcasting permet l'interactivité dans la formation, le face à face entre personnes ; c'est un excellent moyen d'initier les collègues, les fournisseurs, les partenaires à des réunions à coût réduit. Cette technologie permet également aux entreprises d'intégrer des activités clés de l'entreprise au Centre de formation virtuel (réunions pour promouvoir l'action commerciale, l'accueil et les relations clientèle, le marketing etc ).
Des entreprises de pratiquement tous les secteurs ont accueilli Internet comme plate-forme vivant et fiable pour des échanges en direct. La technologie webcasting apporte un plus car elle permet de :
Téléchargez La Brochure Webcasting 198 KoNiveau 4 : Centre de Ressources : Recherches & Documentation
Bibliothèque (Library) : La bibliothèque contient une grande variété de liens permettant l'accès à des outils de références et d'information. Les formateurs et les utilisateurs peuvent se connecter en ligne à toutes les grandes bibliothèques du monde. Ils peuvent consulter la bibliothèque du Congrès américain, rendre visite à celle de New York City ou visiter des bibliothèques publiques d'autres pays. Les utilisateurs trouveront également des articles, des mensuels et des livres qu'ils peuvent lire ou télécharger. Les entreprises peuvent personnaliser la bibliothèque et ses liens extérieurs pour inclure des ressources Internet qui se réfèrent à leur travail, y compris des ressources gratuites et des services d'actualités payants ou par abonnement.
Multimédia Lab : Conçu comme un site FTP (File Transfer Protocol), on peut télécharger des logiciels, des progiciels, des documents vidéo et audio, plus rapidement à partir du Multimédia Lab.
Librairie (Bookstore) : Plus de 5 millions de livres disponibles dans cette pièce.. On peut rechercher par titre, auteur, sujet ou par mots clés et trouver ce dont on a besoin.
Boutique Multimédia (Multimédia Store) : Plus de 1,000 produits de formation se trouvent dans ce magasin virtuel. La plupart des ressources sont fournies en CBT ou CD Rom pour usage personnel et pour encourager l'auto-formation et son suivi à la cadence souhaitée par le stagiaire. On peut effectuer des recherches par mots clés..
Système de paiement électronique : GeoLearning.com propose une fonction de paiement électronique aux associations et aux entreprises qui souhaitent facturer ou différer une partie des frais à leurs adhérents ou aux autres services utilisateurs du centre de formation virtuel.
Niveau 5 : Salons: Lieux d'échanges entre utilisateurs et de suivi pédagogique
Les salons "Chat Rooms" situés au dernier niveau du centre de formation virtuel constituent un système de communication par Internet en temps réel par courrier électronique. Ces salons ont pour objet de faciliter les échanges entre stagiaires et formateurs. Dans le Salon Stagiaire les utilisateurs peuvent se rencontrer pour retrouver ceux qui assistent aux même cours. Des tables rondes sont organisées par les formateurs pour approfondir une discussion et les stagiaires peuvent également organiser des groupes de discussion informelles dans les autres salons mis à leur disposition. .
D'autres endroits comme le Balcon sont ouverts si les stagiaires souhaitent une discussion privée. Et enfin les formateurs et les administrateurs peuvent se rencontrer dans le Salon Faculté (Faculty Lounge) pour discuter des plannings, tenir une séance de tutorat privée avec des stagiaires ou simplement se réunir pour partager des idées sur la formation. Les formateurs peuvent protéger leurs communications avec des mots de passe pour assurer la confidentialité.
La technologie d'échange en temps réel permet aux utilisateurs de participer à des discussions en direct de partout dans le monde. Ces échanges peuvent être en direct (live) avec interactivité entre les participants ou ils peuvent prendre la forme d'une discussion sur thème qui permet aux utilisateurs de poser des questions, des commentaires et des réponses dans un forum public qui est accessible à tous ceux qui sont intéressés par ce thème. Les panneaux d'informations et les plannings électroniques sont affichés à plusieurs endroits dans le centre de formation virtuel pour faciliter la communication et la circulation des informations entre utilisateurs et formateurs.
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